In deze functie is geen dag hetzelfde. In het kort komt het erop neer dat hij het hele proces van de ingaande en uitgaande goederenstroom zo goed mogelijk bewaakt en waar nodig bijstuurt. Zijn focus ligt daarom voornamelijk op levertijd en kwaliteit. Het is dan ook logisch dat hij regelmatig contact heeft met de afdelingen Sales, Inkoop, Planning en Productie.
Op een stellige manier verlaat deze oneliner zijn mond: ‘De klant is altijd koning!’ Je merkt direct dat hij het meent. Hij is er trots op dat de klanten over het algemeen tevreden zijn en dat het aantal klachten bijna te verwaarlozen is. Dat komt ook omdat vanuit de vestiging in Weesp veel zelf geregeld wordt. Dat maakt het voor Abdel overzichtelijk. Als het nodig is, kan er makkelijk worden bijgestuurd.
Hij werkt zelf niet in een ploegendienst. Maar om te weten wat er op de werkvloer speelt, begint hij elke dag om 6.00 uur. Dan kan hij nog even de nachtploeg ontmoeten en de overdracht naar de dagploeg coördineren. Hij gaat ook nooit voor 15.00 uur naar huis, omdat de avondploeg dan begint. Abdel weet uit ervaring dat een goede overdracht kan bijdragen aan het werkplezier van iedereen. Dat vindt hij zelf ook belangrijk.
‘Ik ga elke dag vrolijk naar m’n werk en lach gelukkig heel veel. Dat gun ik iedereen. Anders kom je de dag toch niet door?’ Sinds kort is hij lid van de ondernemingsraad. Zijn behulpzaamheid en betrokkenheid wil hij graag voor Hardcast inzetten. Hij heeft veel waardering voor zijn collega’s in de OR. We kunnen met elkaar echt iets moois neerzetten, waarvan iedereen binnen het bedrijf de vruchten kan plukken.